Ofte besvarede spørgsmål
Ofte besvarede spørgsmål
Leveringer og forsendelse
Leveringstid
Vores leveringstid er 2–5 arbejdsdage beregnet fra dagen efter, at du har afgivet din ordre.
Sporing af leveringer
En forsendelsesbekræftelse sendes til dig, så snart pakken er sendt til DB Schenker. E-mailbeskeden indeholder et link med et sporingsnummer (ID) til overvågning af din ordre.
Hvordan sender du varerne?
Alle ordrer sendes i specielt konstrueret emballage til hurtig, sikker levering til dig.
Hvor meget koster forsendelse?
Det afhænger af, hvilken leveringsindstilling du vælger. Afhængigt af hvilket land du bestiller fra, vil vi tilbyde de bedste leveringsmuligheder til dig. På kassen finder du de forskellige leveringsmuligheder sammen med tilknyttede forsendelsesomkostninger.
Hvor og hvornår kan jeg hente min ordre?
Når din pakke er klar til at afhentning, modtager du en sms med et forsendelsesnummer og oplysninger om, hvor du kan hente din pakke.
Hvad sker der, hvis jeg ikke afhenter min ordre?
Du har 14 dage til at afhente pakken, efter at du har modtaget en tekstbesked, der giver dig besked om, at pakken er tilgængelig for afhentning. Derefter returneres pakken til os.